Hydro One Mobile: จัดการบริการ Hydro One ของคุณและรับข้อมูลการขาดไฟล่าสุด
Hydro One Mobile เป็นแอปพลิเคชันมือถือใหม่ที่ทำให้ลูกค้าสามารถจัดการบริการ Hydro One ของพวกเขาได้อย่างง่ายดายและได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการขาดไฟในพื้นที่ของพวกเขา แอปพลิเคชันนี้สามารถใช้งานได้บน iPhone และได้รับอนุญาตให้ใช้เวอร์ชันเต็ม
แอปพลิเคชันนี้ให้บริการ Hydro One ลูกค้าด้วย myAccount บริการด้วยตนเอง ทำให้พวกเขาสามารถดูบิลและยอดเงินในบัญชีของพวกเขา สมัครรับบิลแบบ paperless ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนทาง SMS ดูรายละเอียดการใช้ไฟ "time of use" และอื่น ๆ แอปพลิเคชันถูกออกแบบให้ช่วยให้ลูกค้าจัดการบริการ Hydro One ได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย
คุณสมบัติแผนที่การขาดไฟยังมีให้บริการในแอปพลิเคชันด้วย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าทราบว่ามีการขาดไฟที่บ้านหรือบ้านพักอาศัย แผนที่การขาดไฟจะอัปเดตทุก 10 นาทีพร้อมข้อมูลการขาดไฟอย่างละเอียด รวมถึงจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ระยะเวลาฟื้นฟูโดยประมาณ สาเหตุของการขาดไฟ (หากทราบ) และสถานะของทีมช่างซ่อม แผนที่การขาดไฟใช้สัญลักษณ์ที่เป็นสีเพื่อแสดงจำนวนลูกค้าที่ไม่ได้รับบริการและตำแหน่งของพวกเขา เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการขาดไฟได้ง่ายขึ้น